Обработка персональных данных

Политика конфиденциальности KVAAL: защита и обработка данных

  • Редакция от 16.01.2025

    Мы стремимся обеспечить, чтобы ваша информация обрабатывалась безопасно и использовалась только в установленных целях.

Основные термины и понятия:

  • Персональные данные — это информация, которая позволяет идентифицировать пользователя, например, имя, телефон или адрес электронной почты.
  • Обработка данных — это любые действия с данными, такие как их сбор, хранение, использование или удаление.
  • Обезличенные данные — это данные, которые не позволяют определить, к кому они относятся (например, статистика посещений сайта).
  • Оператор — это мы, администрация сайта, которая отвечает за обработку ваших данных.
  • Пользователь — это вы, человек, который посещает наш сайт.

1. Общие положения:

Настоящая политика обработки персональных данных разработана в соответствии с:
  • Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных",
  • Общим регламентом по защите данных (GDPR),
  • Законом о защите конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA).
Данная политика определяет правила обработки и меры защиты персональных данных, соблюдаемые ИП Газизовым Ильдаром Нафисовичем (далее — Оператор).

Используя сайт https://kvaal.ru/, вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности ваших данных и соблюдения ваших прав в соответствии с требованиями национального и международного законодательства.

2. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие данные о пользователях:

2.1. Персональные данные (указываемые в формах и заявках):
  • Имя, фамилия, отчество (при необходимости).
  • Электронный адрес (для связи и отправки уведомлений).
  • Номер телефона (для оперативной связи).
  • Город и адрес доставки (при необходимости для выполнения заказа).

2.2. Технические данные (обезличенные данные):
  • IP-адрес.
  • Тип устройства (десктоп или мобильное).
  • User-Agent (информация о браузере и операционной системе).
  • Referrer (источник перехода).
  • Язык браузера.
  • Часовой пояс.
  • Временная метка посещения.
  • Экранное разрешение.
  • Продолжительность сеанса.
  • Клики и действия на сайте.
  • Ошибки загрузки.
  • Сведения о сети (скорость подключения).
  • Геолокация (определённая на основе IP-адреса).

2.3. Мы используем cookies и аналогичные технологии для:
  • Анализа поведения на сайте (Google Analytics, Яндекс.Метрика);
  • Предоставления персонализированного контента;
  • Обеспечения работы сайта (например, авторизация).

Вы можете управлять своими настройками cookies, включая их отключение, в браузере. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность сайта.

3. Цели обработки данных

Ваши данные могут обрабатываться автоматизированными системами для анализа поведения, оптимизации предоставляемых услуг и обеспечения безопасности. Мы используем ваши данные для следующих целей:

3.1. Информирование:
  • Отправка уведомлений, информации о продуктах, услугах и специальных предложениях.
  • Уведомления о статусе заказов или предоставлении услуг.

3.2. Реклама и маркетинг:
  • Участие в рекламных кампаниях, email-рассылках, а также предоставление таргетированной рекламы через платформы, такие как Google Ads и Яндекс.Директ.
  • Передача данных в смежные проекты и бренды, принадлежащие или управляемые Оператором, для предоставления предложений.

Вы можете отказаться от получения рекламных уведомлений, связавшись с нами по электронной почте: [email protected].

3.3. Анализ и улучшение:
  • Анализ действий пользователей для улучшения функционала сайта.
  • Тестирование новых функций и оптимизация пользовательского опыта.

3.4. Защита:
  • Выявление и предотвращение мошеннических действий, автоматизированных атак, ботов и вредоносного трафика.
  • Обеспечение стабильности и безопасности работы сайта.

4. Ваши права

4.1. В соответствии с GDPR и CCPA вы имеете следующие права:

  • Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, для каких целей и каким образом.
  • Вы можете обновить или исправить ваши данные, если они устарели или содержат ошибки.
  • Право на удаление ("право быть забытым"):
  • Вы можете запросить удаление ваших данных, если они больше не нужны для целей обработки или если вы отзываете своё согласие.
  • Вы можете потребовать временного или полного прекращения обработки ваших данных.
  • Вы можете отказаться от использования ваших данных для отправки рекламных материалов или участия в маркетинговых кампаниях.
  • Вы можете запросить передачу ваших данных в удобном формате в другой сервис или третьей стороне.

4.2. Как реализовать ваши права:
  • Для реализации любого из этих прав вы можете отправить запрос на электронную почту: [email protected].
  • Если вы хотите удалить свои данные, укажите, какие именно данные нужно удалить, чтобы мы могли обработать ваш запрос.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям третьих лиц:

5.1. Платформы аналитики и рекламы:
  • Яндекс.Метрика (для анализа посещаемости сайта и пользовательской активности).
  • Google Analytics (для изучения поведения пользователей и оптимизации сайта).
  • Рекламные сети (например, Google Ads, Яндекс.Директ) для таргетированной рекламы.

5.2. Сервисы безопасности:
  • Cloudflare (для защиты сайта от вредоносного трафика и обеспечения стабильной работы).
  • Эти сервисы помогают предотвращать атаки, фильтровать подозрительный трафик и обеспечивать безопасность пользователей.

5.3. Партнеры и смежные проекты:
  • Ваши данные могут быть использованы в проектах, связанных с Оператором, для предоставления более персонализированных предложений или акций.
  • Например, это может включать предоставление скидок или предложений от брендов, входящих в нашу экосистему.

5.4. Гарантии конфиденциальности:
Мы никогда не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия. Передача данных осуществляется исключительно в рамках целей, описанных в данной Политике, и в соответствии с применимым законодательством.

6. Трансграничная передача данных

Ваши данные могут быть переданы и обработаны в странах за пределами вашего места проживания. Это может включать передачу данных в юрисдикции, где законы о защите данных отличаются от вашего национального законодательства.

Если страна, куда передаются данные, не обеспечивает адекватного уровня защиты данных в соответствии с GDPR и CCPA, мы принимаем следующие меры:

  • Получение вашего явного согласия на передачу данных.
  • Заключение соглашений о передаче данных, включая использование Standard Contractual Clauses (Стандартные договорные положения), рекомендованных Европейской комиссией.
  • Обеспечение дополнительных мер защиты, таких как шифрование данных, строгий контроль доступа и регулярные аудиты безопасности.
  • Мы гарантируем, что ваши данные будут защищены в соответствии с установленными международными стандартами, вне зависимости от страны, в которой они обрабатываются.

7. Хранение данных

Мы храним ваши данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, или в течение сроков, установленных действующим законодательством.

Если вы хотите удалить свои данные или уточнить информацию о сроках их хранения, вы можете направить запрос на адрес электронной почты: [email protected]. Мы обработаем ваш запрос в кратчайшие сроки в соответствии с требованиями законодательства.

8. Обеспечение безопасности данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от утечек, несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

8.1. Для обеспечения безопасности данных мы используем современные технологии и практики, включая:
  • Защищённые соединения (HTTPS): Все передаваемые данные шифруются, чтобы предотвратить их перехват.
  • Регулярное обновление программного обеспечения: Мы постоянно обновляем наши системы для защиты от известных уязвимостей.
  • Контроль доступа: Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, строго в рамках их должностных обязанностей.
  • Аудит и мониторинг: Мы регулярно проводим проверки безопасности для предотвращения возможных угроз.

8.2. Использование файлов cookie:
  • Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для анализа поведения пользователей, персонализации интерфейса и улучшения функциональности сайта.
  • Информация о ваших действиях в тренажёре, включая правильные и неправильные ответы, сохраняется исключительно в cookies вашего браузера. Мы не собираем и не храним эти данные на наших серверах, что гарантирует вашу конфиденциальность. Этот подход позволяет вам продолжить обучение на тренажёре с сохранением прогресса, не передавая данные сторонним сервисам.
  • Вы можете настроить свои предпочтения по использованию файлов cookie через параметры вашего браузера. Однако отключение файлов cookie может повлиять на функциональность некоторых частей сайта, включая корректную работу тренажёра.

9. Обновления политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

В случае внесения существенных изменений, которые могут повлиять на ваши права и обязанности, мы уведомим вас заранее через электронную почту, указанную при использовании сайта, или с помощью заметного оповещения на сайте.

10. Контакты:

Электронная почта для связи и вопросов: [email protected]
Телефон: +7 (995) 900-14-22 (Почему вопросы лучше присылать на электронную почту?)

11. Реквизиты:

ИП Газизов Ильдар Нафисович
ИНН: 164509387648
ОГРНИП: 321508100097937
Юридический адрес: 249039, г. Обнинск, Маркса пр., 78

— Вопрос
Зачем нужна политика конфиденциальности на платформе KVAAL?

Политика конфиденциальности определяет, как KVAAL собирает, хранит, использует и защищает ваши персональные данные. Это важный документ для прозрачности работы платформы и защиты интересов пользователей.

— Вопрос
Какие данные собирает KVAAL и с какой целью?

KVAAL собирает только минимально необходимые данные: имя, контактную информацию, e-mail, историю взаимодействия с платформой. Эти данные нужны для предоставления сервисов, поддержки и улучшения качества обучения.

— Вопрос
Как KVAAL защищает персональные данные пользователей?

Данные защищаются с помощью современных технологий: шифрование, ограничение доступа, регулярный аудит безопасности. KVAAL не передаёт ваши данные третьим лицам без вашего явного согласия.

— Вопрос
Можно ли запросить удаление или изменение своих персональных данных на KVAAL?

Да, вы можете обратиться в поддержку KVAAL и запросить удаление или изменение своих персональных данных. Платформа уважает право пользователя на приватность и выполняет такие запросы в кратчайшие сроки.

— Вопрос
Используются ли куки и сторонние сервисы на платформе KVAAL?

KVAAL использует куки для корректной работы сайта, аналитики и повышения удобства. Сторонние сервисы применяются только для улучшения функций и не получают доступ к вашим персональным данным без согласия.

— Вопрос
Где ознакомиться с полной версией политики конфиденциальности KVAAL?

Полная версия политики конфиденциальности доступна на сайте KVAAL в разделе “Конфиденциальность”. Рекомендуем внимательно ознакомиться с документом перед использованием сервиса.